GLOSA: Pro? jsou poji?ovny tak drahé?

Autor: Ji?í Luká? <jirilukas(at)supersvet.cz>, Téma: Zajímavosti, Vydáno dne: 03. 05. 2004

P?iznám se hned, ?e neznám 100% odpov?? na vý?e polo?enou otázku. Na druhou stranu mám takový pocit, ?e jsem nedávno narazil na zajímavý p?íb?h, který ledacos napovídá a dle mého názoru jednozna?n? vystihuje aktuální situaci na trhu s poji?t?ním.

V?e za?alo p?ed pár lety, kdy se m?j kamarád pojistil proti mo?ným ?kodám vzniklých v pr?b?hu vykonávání jeho podnikatelské ?innosti a stal se tak poji?t?ncem jedné velké známé poji?ovny.

Od ur?ité doby ho pravideln? ka?dý rok nav?t?vuje poji?ovací agent a zaji?uje mu tak prodlou?ení jeho pojistné smlouvy a vytvá?í tak (ob?as trochu vtíravý) dojem dokonalé pé?e o zákazníka.

Nicmén? od této doby se také pom?rn? pravideln? vyskytují problémy s variabilním symbolem platby za poji?t?ní a tento rok to mého kamaráda p?estalo bavit a rozhodl se, ?e se celé zále?itosti podívá na zoubek. Taky pro? se po?ád s n?kým dohadovat, zda jste zaplatili nebo ne.

Po men?í analýze pojistné smlouvy, rozhovoru s operátorem info linky poji?ovny a samoz?ejm? také po rozhovoru s poji?ovacím agentem dosp?l k pom?rn? zajímavému záv?ru, který pro n?j sice nemá snad ?ádný negativní d?sledek (pominuli vý?e uvedené), ale mo?ná ?áste?n? odpovídá na otázku polo?enou v názvu této glosy.

Zjistil, ?e ná? milý poji?ovací agent ka?doro?n? doposud platnou smlouvu v?dy zru?í a vytvo?í novou a vzhledem k tomu, ?e tvrdí pravý opak ? tedy ?e smlouvu pouze prodlu?uje a nic se nem?ní, tak vytvá?í v následném platebním procesu takový zmatek, ?e to staro-nové poji?t?ní bylo v zásad? v?dy placeno ji? pod starým variabilním symbole, p?i?em? v platnosti starého symbolu vás k dokonalé absurdit? utvrzuje sama operátorka na poji?ovací info lince a slo?enka zalaná p?ímo samotnou poji?ovnou.

Ov?em úplnou korunu tomu op?t nasadí ná? milý poji?ovací agent, který se vás i po va?em proz?ení sna?í neustále p?esv?d?it, ?e on s va?í smlouvu nic zvlá?tního ned?lá a ?e neustále platí dál.

Nakonec sice podlehl a p?iznal, ?e tam nechává n?jakým svým kolegou v poji?ovn? vkládat odstavec, kterou v?e m?ní, ale o jeho existenci p?eci zákazník a ostatn? zdá se, ?e i ?ást poji?ovny, nemusí nic v?d?t.

A pro? to vlastn? v?bec d?lá? No, proto, aby svého zam?stnavatele (poji?ovnu) ka?doro?n? znovu obral o provizi za získání nového klienta (smlouvy) a vyd?lal tak na vás co nejv?t?í peníze, které stejn? nakonec zaplatíte vy ve va?í pojistce!



Copyright supersvet.cz, 1998-2005